Des projets concrets, des résultats mesurables

Les équipes planifiaient déjà leurs interventions dans leurs agendas partagés, mais personne n'avait de vue d'ensemble : ni la répartition géographique, ni la charge réelle par technicien. Plutôt que d'imposer un énième outil de saisie, l'application agrège les agendas existants, géocode les adresses d'intervention écrites en texte libre et les restitue sur une carte assortie d'indicateurs de charge. Aucun double encodage : l'agenda reste la source de vérité, l'outil ne fait que la révéler.

Le dimensionnement des réseaux de gaz reposait sur un tableur maîtrisé par quelques ingénieurs : le calcul des pertes de charge y était juste, mais intransmissible et inutilisable sur le terrain. Nous avons porté ce moteur de calcul dans un composant web autonome, embarqué à la fois dans une application dédiée et dans le tableau de bord existant du client — une seule implémentation du calcul, deux points d'entrée, aucune divergence possible entre les deux. L'outil fonctionne hors connexion et puise ses données de référence sur un serveur central.

Les conseillers réalisaient leurs audits sur papier avant de tout ressaisir au bureau, avec une perte de fiabilité à chaque recopie. L'outil couvre deux référentiels d'audit distincts, dont un diagnostic de résilience climatique, et génère le rapport PDF remis à l'exploitant. La vraie difficulté était logistique : un client lourd déployé chez des dizaines de conseillers, utilisable sans réseau fiable en exploitation, avec contrôle automatique de version au lancement et authentification adossée à l'annuaire de l'organisation. Le suivi multi-campagnes permet de comparer une même ferme d'une année à l'autre.

Née d'un besoin interne : suivre le temps passé sans imposer aux équipes un outil qu'elles finiraient par contourner. L'enjeu d'un logiciel de timesheet n'est pas technique, il est d'adoption — d'où un encodage réduit au strict minimum et des rappels automatiques. Côté architecture, un moteur de règles configurable absorbe les particularités de chaque organisation : types de prestations, seuils de validation, circuits d'approbation. Une couche de connecteurs synchronise ensuite les données vers les outils RH déjà en place, plutôt que de prétendre les remplacer.

Revendre du vêtement de seconde main à grande échelle suppose de qualifier des milliers de pièces une par une : c'est là que se situe le goulot d'étranglement, pas dans la vente. Nous avons industrialisé la chaîne complète — dépôt en ligne, application de prise de vue, modèle de détection qui localise et classe automatiquement le vêtement sur la photo, impression des étiquettes, gestion des stocks. Les référentiels métier (marques, tailles, grilles de prix) restent pilotés par les équipes depuis leurs propres tableurs et se synchronisent vers l'API : la technique s'adapte au métier, pas l'inverse.

Les bons de commande et les factures arrivaient par tous les canaux — e-mail, PDF en pièce jointe, flux XML — avant de circuler dans des validations informelles. La plateforme importe les documents Peppol, en extrait les lignes au format UBL, les normalise et les fait passer par un workflow d'approbation à plusieurs rôles : acheteur, comptable, direction. Une fois validées, les factures partent vers Sage BOB avec leurs fournisseurs, codes comptables et sections analytiques — la comptabilité ne ressaisit rien. Le contrat d'API est versionné et partagé entre front-end et back-end, de sorte que les deux évoluent ensemble sans régression silencieuse.

Évaluer un arbitre se fait en tribune, souvent dans des salles où le réseau est inexploitable. L'application est donc pensée hors connexion d'abord : formulaire structuré, calcul des scores et génération du rapport PDF s'exécutent intégralement dans le navigateur, et le fichier est enregistré directement sur l'appareil de l'évaluateur. Une évaluation interrompue — batterie vide, onglet fermé — est restaurée telle quelle à la réouverture. Multilingue, installable comme une application, et sans back-end à maintenir pour la fédération.

Konekto a repris cette imprimerie artisanale d'Ottignies, active depuis 1953, qui n'avait pas de vitrine en ligne à la hauteur de son métier. Le site présente les quatre savoir-faire — annonces de civilité, graphisme, impression offset et digitale, finition — chacun avec sa demande de devis, et regroupe l'offre B2B dans des packs entreprise. Le choix technique est volontairement minimal : des pages statiques, sans CMS ni framework, et une mesure d'audience Matomo que nous hébergeons nous-mêmes plutôt que Google Analytics. Un site qu'une PME peut faire vivre sans dépendre de personne, et qui n'aura pas besoin d'être reconstruit dans trois ans.

Elgacert est le passage obligé pour certifier les installations gaz et électricité : une plateforme réglementée, dont l'interface SOAP est stricte et peu tolérante à l'erreur. Nous avons isolé cette complexité dans un module dédié — client généré depuis le WSDL officiel, échanges signés et sécurisés, normalisation des données, gestion des rejets — qui expose au reste du système une interface simple. Les équipes y déposent leurs demandes de certification, en suivent le statut et consultent l'historique complet, sans jamais dialoguer directement avec la plateforme ni ressaisir quoi que ce soit.

Répondre à un appel d'offres, c'est lire des centaines de pages sans laisser passer une seule exigence, puis produire une réponse structurée et une matrice de conformité. Nous avons modélisé ce travail en quatre agents spécialisés — analyse des exigences, architecture, UX, rédaction — enchaînés sur sept tâches qui produisent la réponse et ses annexes : inventaire exigence par exigence, esquisses d'écrans, matrice de conformité. Le système est paramétré par le contexte de l'entreprise (stack, méthodologie, langue de travail) et relu par un humain à chaque étape. C'est notre propre outil, éprouvé sur nos offres avant d'être proposé.

Vérifier un rapport d'inspection électrique, c'est relire des PDF scannés ligne à ligne pour confronter deux documents. Le module enchaîne un OCR Google Cloud Vision sur chaque fichier puis une analyse par modèle de langage, et renvoie un verdict structuré en JSON plutôt qu'un texte à réinterpréter. Le point d'ingénierie est ailleurs : le prompt est stocké en base et découpé en trois blocs, dont un seul est modifiable depuis le back-office. Le métier ajuste les critères de contrôle sans redéploiement, sans jamais pouvoir casser les garde-fous qui encadrent la requête.

Déposer une offre à un marché public européen impose des garanties fortes : identité du soumissionnaire, horodatage du dépôt, intégrité et confidentialité des plis jusqu'à l'ouverture officielle. La plateforme encadre le cycle entier — constitution du dossier, dépôt sécurisé, puis analyse comparative par les évaluateurs selon des critères structurés. L'essentiel du travail n'est pas l'interface : ce sont les règles de traçabilité et de non-répudiation imposées par la réglementation, qui doivent tenir à l'échelle de l'Union.

La taxe kilométrique génère des infractions en volume, et chacune ouvre un dossier susceptible d'aller jusqu'au recours. Le système couvre ce cycle complet : réception des constats, notification au contrevenant, instruction des recours et suivi des paiements, avec les interfaces dédiées aux agents régionaux. La contrainte dominante n'est pas fonctionnelle mais combinatoire — le volume croisé aux délais légaux : chaque étape est horodatée et chaque décision doit rester justifiable des années plus tard.